개인 정보 수정
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탈퇴하실 경우 그 즉시 고객님의 개인정보와 그 동안의 구매 이력은 자동으로 삭제 됩니다.

1) 쇼핑몰 좌측 카테고리를 통하여 원하시는 상품을 선택 하신 후
상품의 가격과 사양을 확인 하여 주시기 바랍니다.
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2) 모든 상품의 주문이 완료 되시면 결제 방법을 선택 하여 주시기 바랍니다.
결제 방법은 은행 입금 (무통장, 계좌이체, 인터넷, 폰뱅킹 등) 을 이용하실 수 있습니다.
각종 상품권 등으로의 결제는 불가능 합니다.

3) 주문하신 정보를 확인하신 후 구매자와 수신자의 인적사항을
입력 하시고 결제 신청을 하시면 주문이 완료 됩니다.
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4) 주문취소는 상단의 배송조회 메뉴에서 가능 합니다.

5) 온가쿠의 회원으로 가입 하신후 상품을 구매하시면 구매하신 금액의 1% 가 마일리지로 적립되며,
포인트 1000점부터 구매에 이용하실 수 있습니다. (10만원이상 구매시 2% 추가적립)
현금과 마일리지의 비율은 1:1 입니다. (포인트1점 = 현금1원)

주문 처리 과정에서 주문확인, 입금확인, 배송완료, 주문취소 메일이 쇼핑몰 시스템으로부터 자동으로 발송 되며 일부 메일 계정에 따라 수신이 되지 않는 경우가 있습니다.

주문완료 후 주문 취소는 어떻게 하나요?
상단 메뉴 중 배송 조회 란에서 주문 내역 확인 및 취소가 가능 합니다.

상품의 교환 및 환불 방법을 알고 싶습니다.
판매자의 책임으로 인한 상품의 불량 및 상품설명, 주문사항과 다른 상품이 배송 되어진 경우,
교환 및 환불조치를 받으실 수 있습니다.
자세한 사항은 상단 메뉴 중 커뮤니티 > FAQ 란의 관련 사항을 참고 하여 주시기 바랍니다. ------------

저희 온가쿠에서 판매 되어지고 있는 모든 상품은 일본 현지에서 직수입 되어진 내수용 정품이며,
각종 복사본이나 비정품 등은 일체 취급하지 않습니다.

상품의 종류로는 8cm 싱글 시디부터 아티스트 굿즈에 이르기까지
일본 음악에 관한 다양한 상품을 판매하고 있습니다.
또한, 상품의 종류, 상태에 따라 기호로 구분을 하여
원하시는 상품을 선택하시는데 많은 도움을 얻으실 수 있도록 시스템을 구성 하였습니다.

1. 상품의 포장 상태에 따른 분류

상품의 포장 상태에 따라 미개봉 (신품) 과 중고의 두가지로 구분 됩니다.

1) 미개봉 (신품) - 한번도 포장을 개봉하지 않고 현지 음반 매장에서 판매되는 상품과 동일한
미개봉 신상품 입니다.
저희 온가쿠에서는 신품특가상품 코너를 통하여 이러한 상품을 저렴한 가격에 제공하여 드리고 있습니다.

2) 중고 - 신품 당시의 포장이 개봉되어 한번 이상 사용되어진 상품 입니다.
저희 온가쿠에서는 이러한 중고 상품에 대하여 현지와 국내에서 두차례 수작업을 통해 상태에 따른 분류를 하고 있습니다.
상태 검별은 음반과 자켓의 상태, 라벨의 유무가 기준이 되며 이 상태에 따라 판매 가격에도 변동이 있습니다. (자세한 사항은 커뮤니티 > FAQ 및 하단 참조)

> 중고 상품의 상태에 따른 분류

음반의 상태는 크게 음반, 자켓, 라벨 3가지 항목으로 나뉘어지며 각 상품의 상태 란에
표기 되어 있사오니 구매에 참고 하여 주시기를 부탁 드립니다.

2. 상품의 종류에 따른 분류

1) 싱글 - 일반적인 12cm 사이즈의 음반보다는 작은 8cm 사이즈의 음반으로 발매된 시디를 말합니다.
한국의 앨범과는 달리 타이틀 곡을 중심으로 하여 보통 3~4개의 트랙 만이 수록되고 앨범의
약 1/3 의 정도의 가격으로 발매 됩니다.
여기에 기존의 앨범에는 수록되지 않는 커플링 곡이나
타이틀 곡의 믹스 버젼, 가라오케 버젼 등이 포함되는 것이 특징 입니다.

2) 맥시 싱글 - 싱글이지만 12cm 로 발매되는 시디를 말합니다.
90년대 말부터 보편화 되어 현재는 대부분의 싱글이 이러한 형식을 채택하고 있습니다.
트랙이 적었던 기존의 싱글의 단점을 보완, 소비자의 구매율을 높이기 위하여 다수의 트랙을 수록하는
가수도 많아지는 추세 입니다.

3) 앨범 - 여러개의 타이틀 곡과 함께 오리지날 앨범곡이 수록 되는 전형적인 형태 입니다.

4) 비디오
5) DVD
6) 기타

3. 사이드 라벨에 관하여
사이드 라벨이란 보통 일반적인 앨범을 기준으로
플라스틱 케이스의 좌측 또는 우측 면을 감싸는 형태의 종이를 말합니다.
대부분의 음반에는 이러한 라벨이 포함 되어지나
일부 상품은 신품 당시부터 포함 되어 있지 않은 경우도 있습니다.

통상적으로 음반의 제목, 아티스트명, 수록곡, 선전 문구 등이 인쇄 되어 있는 것이 대부분이며
음반 자체의 감상에는 아무런 지장이 없는 사양이지만,
소장 용도 등의 가치에 있어서 상당히 중요한 사양으로 인식 되어 있습니다.

이러한 라벨 유무에 따라 저희 온가쿠에서는 `O' `X' 와 같은 기호로 유무를 표기 하고 있으며
판매 가격에도 차이를 두고 있습니다.

4. 한정판에 관하여

일본의 음반 시장에서는 오래전부터 음반의 구매율을 높이거나 홍보 차원 등의 여러가지 목적으로
수량이나 기간, 사양 등에 한정을 두고 한정판을 별도로 제작, 판매 하는 문화가 정착 되어 있습니다.

보통 통상판(일반판) 과는 자켓, 시디, 케이스의 디자인이 다르거나 스티커 등의
각종 특전 사양이 포함 되어지므로 통상판에 비해 희소가치 및 소장가치가 있습니다.

저희 온가쿠에서는 한정판에 대하여서는 상품명에 별도로 `[한정판]' 이라는 문구를 넣고
한정 사양을 기재하여 고객님들께 구매 정보를 제공하여 드리고 있습니다.

5. 예약 상품에 관하여

([예약가능] 이라 표기된 상품이 대상 입니다.)

일부 인기 상품의 경우 현재까지는 고객분들의 수요를 정확히 파악하기에 어려움이 있어
매주 입고되는 물품의 수량이 한정되어 있었습니다.

그에 따라 상품이 품절 되는 경우가 자주 발생하여 왔기에 이러한 단점을 보완코자
일부 인기 상품에 대하여 선입금, 후입고 방식의 예약 구매를 도입 하였습니다.

(예약 구매 절차)

1. 예약 구매도 일반 상품 구매와 같이 상품선택->주문서작성->결제 순의 절차를 따라 주시면 되며
최종적으로 결제까지 마쳐 주셔야만 예약 구매 신청이 정상적으로 접수 됩니다.

2. 예약 구매 접수가 완료된 상품에 대해서 정해진 날에 현지로부터 해당 상품을
최우선적으로 입고를 하여 배송하여 드립니다.

3. 입금 확인부터 물품 입고, 배송까지 소요되는 기간은 상품에 따라 대략 1~3주 가량이 소요 되며,
최종적으로 물품 배송이 완료 되었을 경우 그 사실을 메일로 통보하여 드립니다.

4. 만약, 현지 사정으로 물품 공급에 차질이 발생하였을 시에는 해당 금액을 전액 환불 조치하여 드립니다.

([프리오더] 라 표기된 상품이 대상 입니다.)

주문이 접수 되었을 시 현지에서 입고가 즉시 가능한 상품 입니다.
개인 주문과 같은 형식으로 주문 접수 및 입금이 완료 되어지면,
후입고 방식으로 현지로부터 국내 입고 후 배송 하여 드리는 시스템 입니다.

입금 확인 후 현지 입고 작업에 착수하므로 배송 기간은 약 4주가 소요됩니다.

기타 자세한 사항은 커뮤니티 > FAQ 란의
`프리오더 상품에 관하여' 공지사항을 참고 하여 주시기를 부탁 드립니다.---------------------------

저희 온가쿠에서 판매 되어지는 모든 상품은 국내에서 직접 고객님께 배송이 이루어지므로
타 쇼핑몰에서 행해지고 있는 현지 직접 발송시의 우려 되는 상품 분실 등의 염려가 없습니다.

상품 배송에 관하여 (모든 상품 동일)

↘ 일반 상품의 배송에 관하여
↘ 예약 상품의 배송에 관하여
↘ 프리오더 상품의 배송에 관하여-

상품 배송에 관하여 (모든 상품 동일)

1. 배송료는 상품 금액 5만원 이하 구매시 2500원이 부과되며
5만원 이상 구매시 배송료 무료, 10만원 이상 구매시 배송료 무료 및 마일리지 2% 추가 적립 혜택을 드립니다.
배송 방식은 CJ대한통운 택배를 통하여 배송 됩니다.
2. 배송 작업은 토,일,공휴일 제외한 월~금요일 주 5일간 이루어 집니다.
3. 상단의 배송조회 란에서 주문된 상품의 처리과정을 확인하실 수 있습니다.

↘ 일반 상품의 배송에 관하여
현금 입금일 익일을 기산일로 근무일 기준 1~2일 이내에 배송 되는 것을 원칙으로 합니다.
단, 도서/산간 지역의 경우는 배송 기간이 연장될 수 있으며 천재지변등과 같은 불가항력적
사유발생 시, 품절 현상이 발생한 상품의 경우 고객님의 메일로 연락을 드립니다.

입금 예정일에 예정대로 입금을 마치시면 익일까지 배송 처리가 완료 되며, 토, 일, 공휴일에
입금된 주문분은 택배사 휴무 관계로 돌아오는 영업일에 배송 처리 되어집니다.

↘ 프리오더 상품의 배송에 관하여
프리오더 주문/입금일로부터 배송까지는 약 4주가 소요됩니다.
프리오더 상품과 관련된 배송 문의는 게시판이 아닌
ongaku@ongaku.co.kr 로 반드시 메일을 통하여 문의주시기 바랍니다.------------------------------